Termos de Uso

1. Aceitação

Estes termos regem o uso da plataforma MyScriva, do site myscriva.com.br e da extensão de navegador MyScriva. Ao criar uma conta, instalar a extensão ou usar o serviço, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de Privacidade. Se você usa o MyScriva em nome de uma empresa, declara ter autorização para aceitá-los por ela.

2. O serviço

O MyScriva registra reuniões realizadas no navegador, transcreve áudio e legendas autorizados, importa arquivos de transcrição, organiza o histórico de um workspace e oferece ferramentas de colaboração, exportação e automação. Recursos podem variar conforme o plano contratado e evoluir com o tempo.

3. Conta e workspace

Cada conta pertence a uma pessoa e é confirmada por e-mail. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. O proprietário de um workspace responde pelos membros que convida, pelos papéis que atribui e pelo conteúdo que a equipe registra.

4. Gravação e consentimento

Você é o único responsável por obter, antes de capturar uma reunião, o consentimento dos participantes exigido pela legislação aplicável e pelas políticas da sua organização. A extensão e o painel exibem um aviso de captura, mas isso não substitui o consentimento das pessoas gravadas. É proibido usar o MyScriva para registrar conversas sem autorização.

5. Conteúdo

As transcrições, resumos, comentários, tarefas e arquivos enviados são seus ou da sua organização. O MyScriva não reivindica propriedade sobre eles e os utiliza apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Você garante ter os direitos necessários sobre o conteúdo que envia e que ele não viola direitos de terceiros nem a lei.

6. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para fins ilícitos, para violar a privacidade de terceiros, para enviar conteúdo malicioso, para tentar acessar dados de outros workspaces, para sobrecarregar ou contornar limites técnicos da plataforma ou para revender o serviço sem autorização. Podemos suspender contas que descumpram esta seção.

7. Planos, pagamento e cancelamento

O plano gratuito tem limites de reuniões e minutos por ciclo mensal. Os planos pagos são cobrados mensalmente, em reais, por meio da Stripe, que processa os dados do cartão; o MyScriva não armazena esses dados. Os valores e limites vigentes são os exibidos na tela de cobrança no momento da contratação.

Você pode cancelar a qualquer momento pela tela de cobrança. O cancelamento vale ao fim do período já pago, sem novas cobranças; após esse período o workspace volta ao plano gratuito e ao seu limite. Trocas de plano são ajustadas proporcionalmente ao tempo restante do ciclo. Não há reembolso de períodos já iniciados, salvo quando a lei exigir.

8. Transcrição automática

A transcrição, a identificação de participantes e os resumos são gerados automaticamente e podem conter erros. Revise o conteúdo antes de tomar decisões ou compartilhá-lo. O MyScriva não garante exatidão, completude ou adequação do texto gerado a qualquer finalidade específica.

9. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é prestado "como está", podendo passar por manutenções, atualizações e indisponibilidades. Suporte é prestado pelo e-mail suporte@myscriva.com.br.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o MyScriva não responde por lucros cessantes, perda de dados causada por terceiros, danos indiretos ou decorrentes do uso do conteúdo gerado automaticamente. A responsabilidade total do MyScriva por qualquer reclamação fica limitada ao valor pago pelo serviço nos doze meses anteriores ao fato.

11. Encerramento

Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, inadimplência ou exigência legal, avisando quando possível. Após o encerramento, os dados seguem a retenção descrita na Política de Privacidade e nas configurações do workspace.

12. Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a data informada significa aceitação da nova versão.

13. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, inclusive o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, e a Lei Geral de Proteção de Dados. Dúvidas sobre estes termos: contato@myscriva.com.br.